Arbeta bättre med kundtjänst

Kundtjänst är en av flera faktorer som kan få ett företag att sticka ut i konkurrensen. Betydelsen som kundtjänsten har för kundernas upplevelse av ett företag har blivit allt större. Detta visar en ny rapport från Salesforce. CRM-utvecklaren Salesforce har för tredje året i rad sammanställt en rapport över trender inom kundtjänst. Rapporten baseras på…

Familjeföretag

4 fördelar med familjeföretag

Familjeföretag är ofta framgångsrika, inte minst sett över en lång tid. Detta kan nog överraska en och annan. Denna typ av företag förknippas kanske med bolag utanför storstäderna, som inte bedöms kunna möta de utmaningar som digitalisering, webbhandel och internationell konkurrens innebär. Faktum är dock att familjeföretag har visat sig vara bättre än snittet på…

Höj din rating

5 steg för att höja ditt kreditbetyg

När du startar ditt företag kommer det inte att ha någon kreditvärdighet. Därför är det viktigt att bygga upp denna. När du etablerar nya kontakter med kunder, leverantörer och investerare kommer de att kolla upp ditt företag. Detta gör de i allmänhet genom att göra en kreditupplysning hos ett kreditupplysningsföretag. Varje kreditupplysningsföretag har sitt eget…